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Como criar uma cultura de growth — times multidisciplinares, dados e experimentação contínua

Aprenda a implementar uma cultura de growth que valoriza dados, colaboração entre áreas e experimentação constante para crescimento sustentável.

Gabriel Lacerda
29/08/2024
9 min

Muitas empresas falam em growth, mas poucas conseguem aplicá-lo de forma consistente. O que separa iniciativas pontuais de um processo contínuo é a cultura de growth: uma mentalidade enraizada na organização que valoriza dados, colaboração entre áreas e experimentação constante.

Criar essa cultura é o que transforma growth de um projeto isolado em uma verdadeira alavanca de crescimento sustentável.

O que significa ter uma cultura de growth

Não se trata apenas de contratar um "growth hacker" ou rodar testes ocasionais. Cultura de growth é quando toda a empresa entende que:

  • Crescimento é responsabilidade de todos, não apenas de marketing.

  • Decisões são tomadas com base em dados, não em opiniões.

  • Erros fazem parte do processo de aprender rápido e escalar.

Em vez de campanhas sazonais, existe um sistema contínuo de aprendizado e otimização.

O papel dos times multidisciplinares

Growth exige integração. Um time de growth deve incluir profissionais de marketing, vendas, produto, tecnologia e dados, todos colaborando para um mesmo objetivo: aumentar receita de forma previsível.

Essa estrutura multidisciplinar traz ganhos porque:

  • Gera velocidade na execução de testes.

  • Evita silos de informação.

  • Faz com que hipóteses sejam validadas sob diferentes perspectivas.

O valor dos dados na cultura de growth

Dados são a base do processo. A cultura de growth exige:

  • Definição de métricas-chave (ltv-roas-e-payback" class="text-purple-600 hover:text-purple-800 underline font-medium transition-colors">CAC, LTV, churn, ROI).

  • Relatórios e dashboards acessíveis a todos os envolvidos.

  • Capacidade de transformar insights em ações rápidas.

Empresas com cultura de growth entendem que "achismo" não escala.

O ciclo contínuo de experimentação

O processo de growth segue um ciclo estruturado:

1. Ideação: levantamento de hipóteses de crescimento.

2. Priorização: escolha das mais promissoras com base em impacto e esforço.

3. Teste: execução em pequena escala.

4. Medição: análise de dados e resultados.

5. Escala: replicar apenas o que funcionou.

Esse ciclo é repetido continuamente, criando aprendizado acumulado e crescimento exponencial.

Aplicação prática no seu negócio

  • Monte squads de growth com profissionais de diferentes áreas.

  • Crie rituais semanais de acompanhamento de métricas.

  • Estabeleça uma rotina de testes rápidos, documentando hipóteses e resultados.

  • Compartilhe aprendizados internamente para que o conhecimento não fique restrito a uma equipe.

Conclusão

Uma cultura de growth não se constrói do dia para a noite, mas é ela que transforma a forma como sua empresa cresce.

Com times multidisciplinares, dados no centro das decisões e experimentação contínua, você cria um motor de crescimento que não depende de sorte, mas de método.

No fim, growth deixa de ser uma área e passa a ser um DNA organizacional.

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